多くの視点を多くの改善に繋げる
2022年12月26日
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●塚本ブログ
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「想い・考え」のこと
こんばんは、バイスティックケアサービスの塚本です。
高齢者施設は「特定」の人と人とが深く関わり合う事業。
事業計画、経営管理は言うまでもなく大切ですが、
数字を眺めていても、見えてこないことがたくさんあります。
だから、「現場で何が行っているのか」を正確に知る必要があると考えます。
現場を知るためには、人づての言葉や情報ではなく、
自ら動いて感じことが大切。
そして、今の事業規模だからこそ、私自身がそれを行うことができます。
企画・人事・運営・労務・法務・申請などの業務は静かな夜間にやるとして、
日中はできる範囲で、施設業務を把握するために、
入居調整、家族やケアマネジャー様の対応などの相談業務をはじめ、
各現場業務の把握に努めます。
人は自らの主観で生きている。
厨房の中に入り、調理や洗い物をしているとき、
介護ケアで居室に入っているとき、
その時々の自分を主観として見える視野、感情がある。
そして、それぞれの主観から成り立っている今という瞬間がある。
その様々な角度からの主観的な視野を、
今度は俯瞰して重ねていくと、
様々なことへの「改善」が生まれていくのだと思います。
主観的な目線と俯瞰的な目線を使いながら、改善を見つけていく。
変化が激しい時代、現状維持は衰退です。
現場を大切にし、改善の文化で乗り越えていきます。
高齢者施設は「特定」の人と人とが深く関わり合う事業。
事業計画、経営管理は言うまでもなく大切ですが、
数字を眺めていても、見えてこないことがたくさんあります。
だから、「現場で何が行っているのか」を正確に知る必要があると考えます。
現場を知るためには、人づての言葉や情報ではなく、
自ら動いて感じことが大切。
そして、今の事業規模だからこそ、私自身がそれを行うことができます。
企画・人事・運営・労務・法務・申請などの業務は静かな夜間にやるとして、
日中はできる範囲で、施設業務を把握するために、
入居調整、家族やケアマネジャー様の対応などの相談業務をはじめ、
各現場業務の把握に努めます。
人は自らの主観で生きている。
厨房の中に入り、調理や洗い物をしているとき、
介護ケアで居室に入っているとき、
その時々の自分を主観として見える視野、感情がある。
そして、それぞれの主観から成り立っている今という瞬間がある。
その様々な角度からの主観的な視野を、
今度は俯瞰して重ねていくと、
様々なことへの「改善」が生まれていくのだと思います。
主観的な目線と俯瞰的な目線を使いながら、改善を見つけていく。
変化が激しい時代、現状維持は衰退です。
現場を大切にし、改善の文化で乗り越えていきます。
バイスティックケアサービスのホームページはこちら https://bystickcare.co.jp/
塚本ブログはこちら https://bystickcare.hamazo.tv/c732885.html
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